Geschäftsbedingungen

Zeker! Laten we een virtuele verkenning doen van de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op uw website:

Groeten en welkom op onze website! Op dit platform bieden we een scala aan diensten aan, waaronder visumverwerking, digitale fotoverwerking en andere gerelateerde aanbiedingen, gezamenlijk aangeduid als de "Diensten". Het is belangrijk om op te merken dat deze website onafhankelijk is en niet eigendom is van, wordt beheerd, gesponsord, onderschreven door of gelieerd is aan een overheid of overheidsinstantie. Door onze websites te bezoeken en te gebruiken, erkent u uw akkoord om gebonden te zijn aan de daaropvolgende Servicevoorwaarden (hierna te noemen de "Servicevoorwaarden"). Houd er rekening mee dat deze voorwaarden periodiek kunnen worden gewijzigd en dat we ons het recht voorbehouden om specifieke secties van de Servicevoorwaarden naar eigen goeddunken te wijzigen of aan te passen. Voel u vrij om onze diensten te verkennen en zorg ervoor dat u bekend bent met de Servicevoorwaarden voor een uitgebreid begrip van uw betrokkenheid op ons platform.

Daarnaast kunnen specifieke diensten die op ons platform worden aangeboden, worden beheerst door aanvullende voorwaarden. Deze aanvullende voorwaarden zijn toegankelijk binnen de betreffende dienst en zijn vatbaar voor mogelijke wijzigingen. Het is van cruciaal belang om deze voorwaarden grondig te lezen en uzelf ermee vertrouwd te maken, inclusief ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze diensten, erkent u en stemt u ermee in zich te houden aan alle voorwaarden die in deze Servicevoorwaardenovereenkomst zijn uiteengezet.

Toegang tot en gebruik van de diensten

• Registratievereisten

  Om specifieke functies van onze Service te ontgrendelen en te gebruiken, kan het nodig zijn dat u een registratieproces op onze website voltooit. Door te kiezen voor registratie, erkent u en stemt u ermee in om nauwkeurige, waarheidsgetrouwe, actuele en volledige informatie over uzelf te verstrekken zoals gevraagd in het registratieformulier van onze Service. Het is belangrijk om op te merken dat de gegevens die u tijdens de registratie verstrekt, samen met bepaalde andere persoonlijke informatie, worden beheerst door de richtlijnen die zijn uiteengezet in ons Privacybeleid. Houd er rekening mee dat het gebruik van onze Service is beperkt tot personen die 18 jaar of ouder zijn, en dat dit verbod van toepassing is, ongeacht of zij ervoor kiezen om het registratieproces te doorlopen.

• Gebruikersaccount, wachtwoord en beveiliging

  U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en account, indien van toepassing, en neemt volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten die via uw wachtwoord of account worden uitgevoerd. U stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk ongeautoriseerd gebruik van uw wachtwoord of account of andere beveiligingsinbreuken. Het is essentieel om aan het einde van elke sessie op de juiste manier uit te loggen bij uw account wanneer u de Service gebruikt. Niet-naleving van deze sectie ontheft ons van elke aansprakelijkheid voor mogelijke verliezen of schade.

• Wijzigingen in de Service

  Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, de Service (of een deel ervan) tijdelijk of permanent te wijzigen of stop te zetten, met of zonder voorafgaande kennisgeving. Door gebruik te maken van de Service erkent en stemt u ermee in dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid dragen jegens u of een derde partij voor enige wijzigingen, opschortingen of stopzettingen van de Service.

• Mobiele diensten:

  Het scala aan diensten dat door ons platform wordt aangeboden, is toegankelijk via mobiele apparaten, gezamenlijk aangeduid als "Mobiele Diensten". Mocht u ervoor kiezen om de Dienst te gebruiken via een mobiel apparaat, dan is het van cruciaal belang om te erkennen dat uw draadloze serviceprovider standaardkosten, datatarieven en aanvullende kosten in rekening kan brengen. Houd er bovendien rekening mee dat specifieke Mobiele Diensten verboden of beperkingen kunnen ondervinden die door uw provider zijn opgelegd, en dat de compatibiliteit kan verschillen tussen providers en apparaten.

  Door gebruik te maken van onze mobiele diensten, stemt u ermee in om communicatie van ons en gelieerde entiteiten te ontvangen via verschillende elektronische middelen, waaronder SMS, MMS en tekstberichten die naar uw mobiele apparaat worden verzonden. Houd er bovendien rekening mee dat specifieke details over uw gebruik van de mobiele diensten met ons kunnen worden gedeeld. Mocht u besluiten om uw mobiele telefoonnummer te wijzigen of te deactiveren, dan is het uw plicht om uw accountgegevens bij ons onmiddellijk bij te werken. Deze actie zorgt ervoor dat uw berichten niet onbedoeld worden verzonden naar de persoon die uw vorige nummer kan verkrijgen.

Regulering van diensten:

Visavoorschriften kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele aanpassingen of de daaruit voortvloeiende vertragingen of verliezen.

Bovendien wijzen wij elke verantwoordelijkheid af voor uitgaven, schade of kosten die voortvloeien uit welke bron of reden dan ook. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, aansprakelijkheid voor wijzigingen in reisplannen, onderbrekingen, beperkingen en de bijbehorende uitgaven, die incidenteel, direct, consequent, speciaal, exemplarisch of van enige andere aard kunnen zijn. Deze mogelijke schade, uitgaven of kosten kunnen ook het verlies van winst of inkomen omvatten. Het is belangrijk om op te merken dat onze aansprakelijkheid is beperkt tot de servicekosten die door de klant zijn betaald voor visum-, foto- of paspoortverwerking, ongeacht de omstandigheden. Deze beperking geldt ongeacht of wij op de hoogte waren van de mogelijkheid om dergelijke schade op te lopen en ongeacht ons niveau van verantwoordelijkheid of bijdrage aan de situatie.

Aansprakelijkheidsbeperkingen

U erkent en stemt er expliciet mee in dat wij niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of exemplarische schade, of schade die resulteert in winstderving. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade voor het verlies van goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen. Deze disclaimer blijft van toepassing, zelfs als wij vooraf zijn gewaarschuwd voor het mogelijke optreden van dergelijke schade. De omstandigheden die aanleiding geven tot deze schade kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

(i) het gebruik van de dienst of het onvermogen om er gebruik van te maken;

(ii) De kosten die gepaard gaan met het verkrijgen van alternatieve producten en diensten als gevolg van de aankoop, verwerving of ontvangst van goederen, gegevens, informatie of diensten, evenals de deelname aan transacties die door of via de dienst worden gefaciliteerd.

(iii) Ongeautoriseerde toegang tot of wijziging van uw transmissies of gegevens is een ernstige zorg. Elke ongeautoriseerde toegang tot of wijziging van de informatie die u verzendt of opslaat, is strikt verboden.

(iv) Acties of gedrag van derden op het platform; of

(v) "Alle aanvullende zorgen of kwesties met betrekking tot de levering van diensten."

Onder geen enkele omstandigheid zal onze algehele aansprakelijkheid jegens u voor schade, verlies of oorzaken van actie de negenennegentig Amerikaanse dollars ($99) overschrijden. Deze beperking van aansprakelijkheid is van toepassing op alle claims, ongeacht of deze voortvloeien uit contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of een andere wettelijke basis.

We gebruiken geavanceerde technologieën, waaronder SSL-encryptie en beveiligde e-mailservers, om uw gegevens te beschermen. Het is van cruciaal belang om te begrijpen dat, ondanks onze ijverige inspanningen, geen enkele beveiligingsmaatregel absolute bescherming kan garanderen. Hoewel we alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om uw gegevens te beveiligen, kunnen we geen volledige garantie bieden tegen potentiële risico's zoals virussen, malware of aanvallen van derden. In het geval van een inbreuk die leidt tot gegevenscompromittering, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor de daaruit voortvloeiende schade, aangezien deze situaties buiten onze controle vallen.

Om de veiligheid van uw gegevens te versterken, raden wij u ten zeerste aan proactieve maatregelen te nemen om uw informatie te beschermen. Dit omvat het gebruik van sterke wachtwoorden, voorzichtig zijn bij het bekendmaken van persoonlijke gegevens op internet en op de hoogte blijven van optimale strategieën voor online veiligheid. Bovendien, gezien de potentiële kwetsbaarheden, vindt u het wellicht nuttig om de optie van het afsluiten van een cyberverzekering te onderzoeken. Dit kan dienen als een extra bescherming in geval van een datalek of cyberaanval.

Cookies en aanvullende elektronische technologieën

Om onze Services te verbeteren, kunnen we informatie over uw gebruik verzamelen via internet server logs, cookies en/of tracking pixels. Het is cruciaal om te benadrukken dat u de keuze behoudt om uw instellingen aan te passen, zodat u meldingen kunt ontvangen wanneer een cookie wordt ingesteld of bijgewerkt, of om cookies volledig te blokkeren. Dit geeft u de mogelijkheid om de verzameling van dergelijke gegevens te beheren en te controleren.

Betalingsverwerking

Wij maken gebruik van gerenommeerde externe betalingsverwerkers, waaronder maar niet beperkt tot Paypal, Stripe, Spreedly, Amazon, Braintree en anderen, om de veiligheid van transacties te garanderen. U kunt er zeker van zijn dat wij geen creditcardgegevens op onze servers bewaren.

Om de veiligheidsmaatregelen te verbeteren, ondergaan alle transactiegegevens die worden gedeeld tussen ons platform en de aangewezen betalingsverwerkers encryptie met behulp van 256-bit SSL-certificaten. Deze geavanceerde encryptie zorgt ervoor dat er geen ongecodeerde kaarthoudergegevens worden verzonden. U kunt er zeker van zijn dat alle informatie die wordt doorgegeven aan de servers van deze betalingsverwerkers wordt beveiligd en dat onbevoegde derden geen toegang hebben tot, gebruik kunnen maken van of gevoelige gegevens kunnen wijzigen. Uw vertrouwen in de veiligheid van de gedeelde informatie is van het grootste belang voor ons.

Wij hechten het grootste belang aan het beschermen van uw persoonlijke en financiële informatie. Om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw transacties te waarborgen, hebben we sterke beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd in samenwerking met gerenommeerde betalingsverwerkers.

Tijdige levering:

Hoewel wij ernaar streven om de levertijden te halen, kunnen wij geen garanties geven voor specifieke levertijden.

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor vertragingen of verliezen die voortvloeien uit omstandigheden buiten onze controle. Deze kunnen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, weersomstandigheden, overmacht, oorlog, acties van publieke vijanden, burgerlijke onrust, stakingen of acties die door overheidsinstanties zijn ondernomen of nagelaten, inclusief vertragingen of storingen op overheidswebsites.

De visumvereisten voor elk land worden vastgesteld door de relevante overheid en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Hoewel we ons uiterste best doen om grondige en actuele informatie te verstrekken, kunnen we de nauwkeurigheid of volledigheid van de verstrekte details niet garanderen. Elk vertrouwen op dergelijke informatie is op eigen risico en wij dragen geen verantwoordelijkheid voor de gevolgen van het vertrouwen erop.

Annulerings- en restitutieondersteuning voor reisdocumentatiediensten

Bij lao-evisa begrijpen we dat reisplannen onverwacht kunnen veranderen. Ons annulerings- en restitutiebeleid is ontworpen om eerlijkheid en transparantie te garanderen en tegelijkertijd te voldoen aan de immigratievoorschriften. Bekijk de onderstaande richtlijnen voor een soepel proces.

In aanmerking komen voor annulering

• Annuleringsverzoeken moeten binnen 1 uur na het plaatsen van de bestelling worden ingediend voor bestellingen in de categorie Normale verwerking. Voor urgente, spoed- en supersnelle verwerkingsverzoeken moeten annuleringsverzoeken binnen 15 minuten na het indienen van de bestelling worden ingediend.
• Een verzoek tot annulering is toegestaan ​​als de aanvraag is ingediend, maar nog niet door de overheidsinstanties is verwerkt.
• Zodra de aanvraag ter beoordeling is ingediend bij het hoogste overheidsconsulaat of wordt beoordeeld/goedgekeurd, worden annuleringsverzoeken mogelijk niet meer geaccepteerd.
• Indien de klant de vereiste documenten en informatie niet op tijd aanlevert, kan de bestelling automatisch worden geannuleerd zonder restitutie.
• Als een aanvraag wordt geannuleerd en afgewezen, is annulering niet meer mogelijk en worden de kosten niet terugbetaald.
• Als de klant dubbele aanvragen indient, kan hij/zij om annulering van één aanvraag verzoeken voordat de verwerking begint.
• Als klanten niet meer willen reizen, kunnen ze een annulering aanvragen voordat de verwerking start.
• Indien aanvullende documenten worden opgevraagd en niet binnen de gestelde termijn worden verstrekt, wat leidt tot afwijzing, is restitutie mogelijk niet mogelijk.
• Er worden geen restituties verstrekt als een visumaanvraag wordt geannuleerd of afgewezen vanwege onjuiste, onvolledige of misleidende informatie die door de klant is verstrekt. Hoewel we ernaar streven om klanten tijdens het hele proces te helpen, blijven de nauwkeurigheid en authenticiteit van de ingediende gegevens de verantwoordelijkheid van de klant.
• Als er dubbele betalingen plaatsvinden, moeten klanten een bewijs van beide transacties indienen om in aanmerking te komen voor een terugbetaling. Terugbetalingen voor dubbele betalingen worden verwerkt na verificatie en kunnen 3-5 werkdagen duren om te verifiëren.

Restitutiebeleid

• Er wordt een restitutie verleend als de annulering wordt aangevraagd voordat de verwerking start.
• Indien de klant niet kan reizen vanwege overmacht (bijvoorbeeld medische noodgevallen, onvoorziene persoonlijke omstandigheden), worden annuleringsverzoeken beoordeeld op basis van de vraag of de verwerking ervan is begonnen.
• Als technische problemen het visumverwerkingssysteem beïnvloeden, worden annulerings- en restitutieverzoeken dienovereenkomstig beoordeeld.
• Klanten moeten ervoor zorgen dat hun visumgeldigheid overeenkomt met de reisdata voordat ze een aanvraag indienen. Als plannen veranderen, moet annulering worden aangevraagd voordat de verwerking start, aangezien er geen wijzigingen meer zijn toegestaan ​​zodra de verwerking is gestart.
• Indien de verkeerde visumcategorie is geselecteerd, zijn annulering en restitutie alleen mogelijk indien u dit aanvraagt ​​voordat de verwerking start bij het hoogste overheidsconsulaat.
• Als een visum wordt afgewezen vanwege eerdere reisovertredingen, niet-geschiktheid of eerdere afwijzingen , worden de kosten niet terugbetaald.
• Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betaalmethode als bij de aanvraag. Alternatieve methoden zijn niet toegestaan.

Geen annulering en restitutie na visumafgifte

• Zodra een visum is afgegeven, kan het niet meer worden geannuleerd of terugbetaald .
• Indien de klant ervoor kiest om geen gebruik te maken van een goedgekeurd visum of bij aankomst een visum aanvraagt, blijft het afgegeven visum geldig voor de beoogde duur en kan het niet worden ingetrokken.
• De betaalde vergoeding wordt niet terugbetaald, ongeacht de reisintentie na uitgifte.

Verwerkingstijd voor annulering en restitutie en gegevensbeveiliging

• Annulerings- en restitutieverzoeken worden doorgaans direct verwerkt. Het kan echter 4-17 werkdagen duren voordat de restitutie op uw bankrekening staat .
• Zodra uw aanvraag wordt geannuleerd, worden uw persoonlijke gegevens en details automatisch uit het systeem verwijderd.

Aanvullende overwegingen

• Restitutiekosten: Er kan een verwerkingsvergoeding van $ 20 of meer van toepassing zijn op restitutieverzoeken. Deze vergoeding kan variëren voor andere valuta's dan USD en is afhankelijk van de marktomstandigheden, inclusief bank- en verwerkingskosten.
• Annuleringen van restituties: restituties kunnen worden geannuleerd vanwege problemen die zich voordoen bij de klant.
• Valutaverschillen: Het terugbetaalde bedrag kan enigszins afwijken van het oorspronkelijke bedrag vanwege schommelingen in de wisselkoersen.

Bij lao-evisa streven we ernaar om een ​​soepele ervaring te bieden en tegelijkertijd een eerlijk beleid voor alle reizigers te garanderen. Als u vragen heeft, neem dan contact op met ons supportteam voor assistentie.

Garantie disclaimer:

Uw gebruik van de service is uitsluitend naar eigen goeddunken. De service wordt aan u gepresenteerd in de huidige staat en beschikbaarheid zonder enige expliciete of impliciete garanties. Wij wijzen uitdrukkelijk elke vorm van garanties af, impliciet of wettelijk, die de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een specifiek doel, titel en niet-inbreuk omvatten, maar hier niet toe beperkt zijn.

Verzameling van gegevens uit externe bronnen en online analyses

Als integraal aspect van onze services kunnen we externe webanalysetools zoals Google Analytics gebruiken om gegevens te verzamelen. Bovendien kunnen we informatie verkrijgen van diverse externe outlets, waaronder sociale mediaplatforms of andere websites. Bijvoorbeeld, toegang tot onze services of het aanmaken van een account kan het gebruik van accounts van derden inhouden, zoals Facebook of Google, wat een naadloze integratie en een verrijkte gebruikerservaring op verschillende platforms mogelijk maakt.

Opslag van de gegevens die we verzamelen

Wij bewaren uw informatie gedurende een redelijke periode die essentieel is voor het leveren van de Diensten, tenzij u ervoor kiest om uw gegevens te wijzigen of te wissen. Persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om de oorspronkelijk beoogde doeleinden van de verzameling te vervullen. Vervolgens worden uw persoonlijke gegevens veilig beperkt binnen onze informatiesystemen. Deze geblokkeerde gegevens worden bewaard voor de volgende doeleinden:

1. Om onze oprechte belangen te beschermen en te handhaven met betrekking tot beweringen over het Affiliate Programma of de contractuele relatie met de Affiliate.
2. Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
3. Om onderzoeken naar gedetecteerde frauduleuze of illegale activiteiten af ​​te ronden.

Bovendien bewaren we de via cookies verzamelde gegevens zolang uw toestemming van kracht blijft. Nadat de noodzakelijke bewaartermijn is verstreken, worden uw persoonlijke gegevens veilig uit onze informatiesystemen verwijderd.

Mocht u eerder toestemming hebben gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden, wees u er dan van bewust dat u het recht hebt om deze toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Na ontvangst van uw verzoek tot intrekking, zullen wij snel het proces starten om uw persoonlijke gegevens te wissen.

Onze uitwisseling van uw persoonsgegevens en aanvullende informatie

Wij behouden ons het recht voor om de verzamelde informatie in de volgende situaties openbaar te maken:

Tijdens onze bedrijfsgroei kunnen zich situaties voordoen waarin we bedrijven of activa verkopen of verwerven. In deze gevallen kunnen de gegevens die we hebben verzameld, worden onthuld in de context van bedrijfstransacties, zoals verkopen, fusies, reorganisaties, ontbindingen of soortgelijke gebeurtenissen. Deze openbaarmaking kan ook plaatsvinden tijdens de onderhandelings- of due diligence-fasen voorafgaand aan dergelijke gebeurtenissen. Bovendien kunnen we uw informatie delen met onze gelieerde ondernemingen en geassocieerde bedrijven voor doeleinden die in overeenstemming zijn met de principes die in ons Privacybeleid zijn uiteengezet.

In overeenstemming met standaard zakelijke praktijken kunnen we de steun van externe partners inroepen om bepaalde taken namens ons uit te voeren. Deze taken omvatten activiteiten zoals het verzenden van informatie, het inhuren van visumagenten voor ambassadebezoeken, het beheren van databases en het verwerken van betalingen, naast andere functies. Het is onze verbintenis om ervoor te zorgen dat elke samenwerking met derden strikt voldoet aan de relevante privacy- en gegevensbeschermingsvoorschriften. We nemen maatregelen om robuuste waarborgen in te stellen om uw informatie te beschermen tijdens deze processen.

Wij behouden ons het recht voor om uw gegevens uitsluitend met derden te delen indien wij hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen.

Wettelijke verplichtingen: Wij behouden ons het recht voor om uw gegevens openbaar te maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien wij oprecht van mening zijn dat een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om (i) aan een wettelijke plicht te voldoen.

VRIJWARING:

Deze website is onafhankelijk en niet verbonden aan een overheidsinstantie wereldwijd, inclusief maar niet beperkt tot de wereldregeringen, de Europese Unie, de EU-Raad, de Verenigde Staten of andere internationale overheidsinstanties of ambassades. Het functioneert als een privé publicatieplatform dat algemene informatie biedt over verschillende visa.

De inhoud van deze site is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Wij verstrekken deze informatie te goeder trouw, maar wij geven geen expliciete of impliciete verklaring of garantie met betrekking tot de nauwkeurigheid, toereikendheid, geldigheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid of volledigheid van de informatie op de site. Wij zijn in geen geval aansprakelijk voor enig verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de site of het vertrouwen op verstrekte informatie. Uw gebruik van de site en het vertrouwen op de informatie is geheel op eigen risico.

Disclaimer met betrekking tot externe links:

De website kan links bevatten naar andere websites of content die door derden wordt aangeboden, hetzij binnen de site of via externe banners en advertenties. Het is belangrijk om op te merken dat we de nauwkeurigheid, toereikendheid, geldigheid, betrouwbaarheid, beschikbaarheid of volledigheid van deze externe links niet actief onderzoeken, monitoren of beoordelen. We stellen uitdrukkelijk dat we de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van informatie die wordt aangeboden door websites van derden waarnaar wordt gelinkt vanaf onze site of websites of functies die worden geadverteerd in banners of andere promotionele content, niet garanderen, onderschrijven, waarborgen of hiervoor verantwoordelijkheid nemen. We zijn niet betrokken bij of nemen geen verantwoordelijkheid voor het toezicht op transacties tussen u en externe leveranciers van producten of services.

DISCLAIMER: Professioneel advies

De website biedt geen juridisch advies. De verstrekte content is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden beschouwd als een vervanging voor professioneel advies. Daarom wordt aanbevolen dat u de juiste professionals raadpleegt voordat u actie onderneemt op basis van de verstrekte informatie. De website wijst uitdrukkelijk het verstrekken van juridisch advies af en elk gebruik of vertrouwen op de informatie op deze site is uitsluitend op eigen risico.