เราที่เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเรา เชื่อในการเปิดเผย ชัดเจน และซื่อสัตย์เกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา โดย "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ก็ตามที่สามารถช่วยระบุตัวบุคคลได้ ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลนั้นเพียงอย่างเดียวหรือใช้ร่วมกับข้อมูลอื่นๆ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมดของเรา เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเรา แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดของนโยบายนี้
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ:
ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้
เพื่อให้รัฐบาลสามารถตัดสินใจว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธคำร้องขอวีซ่าหรือไม่ เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อส่งต่อให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผู้สมัครจะต้องให้ข้อมูลนี้แก่เราโดยกรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์มออนไลน์
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อนามสกุล ที่อยู่ วันเกิด แผนการเดินทาง (เช่น ที่อยู่ วันที่ และเวลา) และรายละเอียดหนังสือเดินทางของผู้ใช้ นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทซึ่งถือเป็นข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น เพศ เชื้อชาติ ศาสนาและความเชื่อ สุขภาพ สุขภาพทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ภูมิหลังครอบครัว และข้อมูลทางพันธุกรรม
เอกสารที่ร้องขอ
บางครั้งเราขอเอกสารที่จำเป็นในการดำเนินการสมัครวีซ่า ประเภทของเอกสารที่เราขอ ได้แก่ บัตรประจำตัว หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน ใบสูติบัตร ใบแจ้งยอดธนาคาร จดหมายเชิญ และจดหมายมอบอำนาจของผู้ปกครอง (ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์)
ข้อมูลอุปกรณ์
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ผู้คนใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเรา รวมถึงแล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ต เราเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับนิสัยและความชอบของผู้ใช้ เช่น ระยะเวลาที่พวกเขาใช้และความถี่ในการเข้าชม
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกใช้อย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ในรูปแบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการเฉพาะทางที่เรานำเสนอ ข้อมูลของผู้ใช้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
ในการประมวลผลใบสมัครวีซ่าของคุณ กระบวนการเอกสาร / เอกสาร ETA
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้สมัครกรอกในแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อดำเนินการสมัครวีซ่า ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกแบ่งปันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้พวกเขาสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอวีซ่าได้
เพื่อสื่อสารกับคุณ
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อสื่อสารกับคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบอีเมล จัดการคำขอของคุณ ตอบคำถามของคุณ และแจ้งเตือนสถานะการสมัครวีซ่าทางอีเมล
เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์นี้และบริการของเรา
เราใช้โปรแกรมต่างๆ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้เว็บ เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงทั้งบริการที่เรานำเสนอและเว็บไซต์ของเรา
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ ซึ่งอาจอยู่ระหว่างการดำเนินคดี การสืบสวน หรือการตรวจสอบ
วัตถุประสงค์อื่น ๆ
ข้อมูลของคุณอาจถูกใช้เพื่อเหตุผลอื่น เช่น เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายคุกกี้ของเรา ปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย หรือช่วยป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกแบ่งปันอย่างไร
เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามยกเว้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
กับรัฐบาล
เราจะแบ่งปันข้อมูลที่คุณกรอกในใบสมัครออนไลน์และเอกสารที่คุณจัดเตรียมให้กับรัฐบาลเพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการตามคำขอวีซ่าของคุณได้ รัฐบาลต้องการข้อมูลนี้เพื่ออนุมัติหรือปฏิเสธใบสมัครวีซ่าของคุณ
กับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการงานเฉพาะ บริการประเภทนี้ได้แก่ การประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต การให้โฆษณา การส่งและรับอีเมล และการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น นิสัยและความชอบของผู้ใช้ เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ผู้ให้บริการดำเนินการตามหน้าที่ของตนเท่านั้น
กับบริษัทในเครือของเรา
เราเป็นธุรกิจระดับโลกที่ดำเนินการในหลายประเทศและทำงานร่วมกับบริษัทในเครือหลายแห่ง เราแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือของเราและเราอาจถ่ายโอนข้อมูลระหว่างสำนักงานภายในของเราเอง
เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
เมื่อเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือข้อบังคับซึ่งอาจมีอยู่ในหรือภายนอกประเทศที่อยู่อาศัยของผู้ใช้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ต่อไปนี้: เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานของรัฐและเจ้าหน้าที่ เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา เพื่อปกป้องการดำเนินงานของเราและของบริษัทในเครือของเรา เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว สิทธิ หรือความปลอดภัยของเรา เพื่อให้เราสามารถดำเนินการเยียวยาทางกฎหมาย หรือเพื่อจำกัดความเสียหายทางแพ่งที่เราอาจได้รับ
การจัดการและการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณได้อีกด้วย
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณได้อีกด้วย
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้โดยใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่าน ไฟร์วอลล์ และระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยสูงเพื่อป้องกันการสูญหาย การโจรกรรม การใช้ในทางที่ผิด และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสามปี และจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อครบสามปี ขั้นตอนการเก็บรักษาข้อมูลช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้รับทราบว่าเว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราไม่มีหน้าที่รับผิดชอบในการรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต
การแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลใช้บังคับนับตั้งแต่วันที่เผยแพร่
เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่จะต้องแน่ใจว่าเขาหรือเธอได้รับแจ้งเกี่ยวกับเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวในขณะที่ซื้อบริการหรือสินค้าหรือบริการจากเว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเรา
เว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้ดำเนินการโดยเรา เราจะไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวทางปฏิบัติอื่นใดของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ของบุคคลที่สามทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วนก่อนที่คุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
ข้อมูลของเด็ก
ตามที่เราได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ผู้ปกครองและผู้ดูแลยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของผู้เยาว์โดยให้ข้อมูลของพวกเขาในแบบฟอร์มออนไลน์ เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของเด็กเพื่อดำเนินการสมัครวีซ่าและให้บริการที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
เราคือใครและคุณสามารถติดต่อเราได้อย่างไร
เว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์ของเราเป็นของ Laos-e-visa.com Ltd ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนที่ให้บริการและการสนับสนุนเฉพาะด้านการสมัครวีซ่าออนไลน์ / ETA / ขั้นตอนการกรอกเอกสารการเดินทาง เราช่วยให้นักเดินทางได้รับวีซ่า แบบฟอร์ม ETA / ขั้นตอนการกรอกเอกสารการเดินทางจากรัฐบาลโดยให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ และความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ทีมบริการลูกค้าของเราในเว็บไซต์ พอร์ทัล หรือซอฟต์แวร์จะตอบคำถามใดๆ ก็ตามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการสมัครวีซ่าออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา โดยพวกเขาพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ตลอดทั้งปี (เกือบทุกกรณี)
สะท้อนกฎหมายเขตอำนาจศาล
เราปฏิบัติตามกฎหมายของอังกฤษและเวลส์
